TELEPERFORMANCE - Produits industriels - Services aux entreprises spécialisées

Analyse technique globale de Teleperformance (TEP.PA) le leader mondial des services externalisés de gestion de la relation client, spécialisé dans l’externalisation des centres de contact et le conseil aux entreprises. 

Basé en France, le groupe est coté sur le marché Euronext Paris et mise sur l’intelligence artificielle pour soutenir sa croissance future.

Alors si vous parcourez les réseaux vous verrez revenir de façon récurrente TELEPERFORMANCE qui intéressent les traders mais pourquoi ?

Analyse technique globale

L'indicateur technique Ichimoky est un indicateur adapté à cette analyse technique globale car il souligne les grandes tendances.

Première période de 1992 à 2012

TEP c'est une introduction en bourse le 1er juin 1992 au prix de 2,23 :

TELEPERFORMANCE - Période 1992 à 2012

C'est une belle croissance jusqu'en mars 2000 date de l'éclatement de la bulle Internet et puis de cette date à 2012 une décroissance lente de -12,03 %.

Deuxième période de 2012 à nos jours

La deuxième grande période de 2012 à nos jours est marquée par deux phases :

TEP de 2012 à nos jours

Une croissance très forte de 2012 à 2022 et puis la crise :

La crise majeure de Teleperformance en 2022 a été déclenchée par une enquête du gouvernement colombien révélant des conditions de travail controversées, (salaires, droits syndicaux) et la modération de contenus choquants pour TikTok dans ses centres d’appels locaux. 

Cette affaire a provoqué une chute brutale du cours de l’action, les investisseurs craignant un scandale social similaire à celui d’Orpéa ou Korian.

En 2022, Teleperformance était sous contrat avec TikTok pour modérer des contenus sur sa plateforme, notamment depuis ses centres d’appels en Colombie. L’enquête du gouvernement colombien a révélé que les employés de Teleperformance étaient exposés à des conditions de travail difficiles, notamment en raison de la nature choquante ou traumatisante des contenus qu’ils devaient modérer (violence, haine, etc.) pour le compte de TikTok.

Tient tient mais qu'elle horreur !

Depuis deux ans, TEP n'est plus qu'une longue descente aux enfers, à l'échelle de temps 1 week / 2 years :

TELEPERFORMANCE - Baisse Slope de -40 %

Le nuage Ichimoky s'épaissit ces dernières semaines indiquant une tendance baissière qui prend de l'ampleur.

Stratégie de moyennes mobiles le spread

Le calcul du Spread toujours à l'échelle de temps 1 day / 1 year pour pouvoir comparer à d'autres actions :

TEP - Spread

Slope = -17,48 %

Spread = 9.54

Le spread n'est pas négligeable mais en tendance baissière attention la moindre erreur d'inattention et vos gains s'effondrent.

Analyse des Flux volumiques

Sur une échelle de temps 3 mois / max :

TEP - Analyse des flux volumiques

On voit bien l'engouement des investisseur depuis l'introduction en bourse jusqu'à la crise de 1999. Et de très gros volumes de vente depuis la crise de 2022.

Depuis son ATH de 400, TEP c'est une pression de vente de 12 % à l'échelle 1wk.

C'est derniers mois à l'échelle 1day / 3mois :

Flux volumiques

Les investisseurs sont de retour avec une pression d'achat de 9,34 %.

Je cherche un peu en arrière et je trouve cette anomalie (le pic en vert) :

Anomalie Volumique

Le 21/11/2025 un volume d'échange de 4 M de titres.

Malgré le maintient de la pression d'achat de la part des investisseurs, le prix s'effondre, puis six barres vertes en bout de graphe, le prix remonte mais Téléperformance est châtiée par les vendeurs qui prennent leurs bénéfices.

Point d'entrée

Point de point d'entrée, Stratégie des Doubles Bandes de Bollinger avec Canal de Keltner  et confirmation par les volumes :

Double Bandes de Bollinger

Il y a bien un Squeeze indiquant qu'un mouvement fort se prépare. Des acheteurs ont investis massivement mais le cours à fait pschitt avec derrière de la vente massive.

Le cours de Téléperformance est chahuté mais c'est encore la tendance baissière qui l'emporte ...

Conclusion sur Téléperformance

Vous avez maintenant une analyse technique globale du cours de l'action Téléperformance avec une vision globale et longtermiste des évolutions du cours, grâce aux indicateurs techniques de la plateforme.

Faites vos analyses techniques avec la plateforme TradingInPython.

N'hésitez pas à partager à commenter c'est avec plaisir que je vous réponds.